La propera gran tendència al detall: la sala d’oficines

A l'oficina de demà, la sala de descans serà el cor de l'organització ... i el centre de la innovació en alimentació i begudes

sala de descans

Quan sentiu les paraules 'sala de descans a l'oficina', què us imagineu?



activitat trencaglaç per a la feina

Per a molta gent em ve al cap la següent imatge: un petit espai sense finestres, equipat amb mobles d’oficina sobrats, potser una cafetera i un microones menut.

Si teniu sort, potser és un lleugerament versió actualitzada. I, tot i que pot ser més net o una mica més obert, si som sincers, encara és força estèril i poc inspirador.

Malauradament, aquesta és la realitat per a moltes empreses. I és una oportunitat gegantina perduda.



La sala de descans de l’oficina sol ser una mera reflexió. Però una sala d’oficines pensada amb un disseny pensat té el potencial d’impulsar el compromís dels empleats, catalitzar la innovació i reforçar les pràctiques culturals que donen a una empresa un avantatge competitiu.

De fet, en els llocs de treball de demà, auguro que la sala de descans serà el punt focal, no un pensament posterior. En lloc d’un espai remot i sense vida, la sala de descans serà el cor bategant de l’organització.

A més, la centralitat de les sales d’esbarjo de demà farà que Foodservice sigui el principal motor, si no el impulsor de la innovació de es i marques de CPG i tenen el potencial d’impactar el panorama industrial més que qualsevol altre canal.



Aquí teniu l’aspecte de les sales de descans d’oficines de demà (i per què).

Més llar que oficina

a casa

En general, els espais de treball en el futur començaran a semblar cada vegada més a espais residencials. En lloc de despatxos i oficines tancades, es mostren llocs oberts, còmodes i acollidors que donen suport a la ivitat, però que també faciliten la creativitat, el rejoveniment i fins i tot el joc.

Aquesta tendència serà més pronunciada a les sales de descans, que presentaran comoditats com aperitius i begudes, i se senten gairebé com els vostres Starbucks locals. (Més informació a continuació)

Per què és així? Culpa als Millennials.

El 2015, es va convertir en la generació del Millennial el segment més gran d’empleats de la plantilla . El 2020, gairebé la meitat de tots els treballadors nord-americans seran Millennials.

exercicis asseguts a l'escriptori

Al centre d’aquest canvi hi ha la creença exclusivament mil·lenària que “l’equilibri treball-vida” és una construcció artificial.

En lloc de la conciliació entre la vida laboral i la vida personal, els Millennials subscriuen el model d’integració laboral. Aquesta idea simplement reconeix que la majoria d’adults passen la majoria de les hores de vigília a la feina. Ja que les nostres vides ho són formada majoritàriament per treballar , separar 'treball' i 'vida' és un exercici sense sentit.

aperitius sense sucre per a adults

La creixent expectativa és que els empresaris creen un entorn de treball on els empleats realment vulguin passar el seu temps, i la sala de descans és fonamental per a aquesta idea. De la mateixa manera que la cuina és sovint el punt central de la llar, la sala de descans serà el punt central de l'oficina. En lloc d’estar amagats, les sales de descans estaran en plena exhibició, sent un orgull per a les empreses i els empleats. La sala de descans també servirà d’aparador dels valors i la cultura que fan gran una empresa i que atrau els millors talents de la indústria.

Per això, prediu que cada vegada més empreses convertiran els seus vestíbuls en sales de descans. Quin lloc millor per mostrar la cultura i els valors de la vostra empresa que allà on els visitants passen per la porta principal?

Comissariada i vivencial

finestra emergent-2

Les sales d’esbarjo en empreses avançades crearan una experiència dels empleats que doni suport als valors, objectius comercials i objectius de retenció de l’empresa. Imagineu les finestres emergents, com podeu veure al mercat d'un agricultor o Whole Foods. Els empleats coneixeran les persones i les històries que hi ha darrere de les marques i provaran es nous abans que arribin a les prestatgeries de les botigues. Periòdicament organitzem esdeveniments com aquest per a les nostres oficines més grans. (De fet, la foto anterior es va fer en un d'aquests esdeveniments l'any passat.)

Les sales de descans del futur no només seran curadament expertes, sinó que també seran comercialitzades amb molta cura. El personal de RRHH i Employee Experience treballarà directament amb els socis de Foodservice per connectar els es adequats amb els empleats adequats en el moment adequat. Això pot significar promocions de temporada ( Camí de la síndria fruits secs a l'estiu o RXBARs d’espècies de carbassa per a la tardor) o al voltant de grans esdeveniments culturals, com ara pel·lícules d'estiu, festivals de música o esdeveniments esportius.

La sala de descans també reflectirà la tendència creixent (i les expectatives) que les empreses consideren a tota la persona a l’hora de dissenyar l’experiència d’un empleat. De la mateixa manera que s’espera que els directius vegin un empleat en el context complet de la seva vida familiar, el seu bagatge cultural, les seves aficions i les seves aspiracions personals, la sala de descans s’adaptarà a tota la persona amb es que siguin rellevants per a totes les facetes de la vida d’un empleat. Això pot significar es dissenyats específicament per emportar-se a casa de nens, altres persones significatives, pares, avis, o fins i tot mascotes.

De fet, no hi ha límit a les innovacions experiencials de la sala de descans del demà. No es passarà per alt cap detall sensorial. De colors seran de rigor colors acollidors, música que inspira un treball tranquil o una animada socialització segons l’hora del dia, obres d’art que provoquen pensaments i seients còmodes i elegants. Igual que els hotels de gamma alta de Las Vegas, les habitacions més sofisticades poden fins i tot presentar olors curats. (Al cap i a la fi, l’olfacte i el gust estan íntimament relacionats.)

També preveo habitacions de descans amb cuines completament funcionals, on els propis empleats puguin cuinar (o aprendre a cuinar). I per què no? Els éssers humans es connecten quan trenquen el pa. Les classes de cuina o demostracions de xefs professionals faciliten la vinculació i ofereixen als empleats habilitats reals que poden portar amb ells.

La importància del lloc de treball com a centre comunitari només es farà més pronunciada a mesura que els vehicles autònoms i el lliurament a petició fan que la gent passi menys temps en altres espais comuns, com ara la venda al detall de maó i morter. Per aquest motiu, prediu que el comerç al detall es reorganitzarà al voltant d’espais d’oficines o s’integrarà als espais de treball.

És la mateixa dinàmica que va donar lloc a l’augment d’espais de col·laboració com Industrial i Treballem . Penseu-hi: la majoria de la gent d’Industrious són empleats remots que encara poden treballar literalment des de qualsevol lloc tria per pagar un espai de coworking pels beneficis socials i comunitaris. En un futur molt proper, l’oficina serà l’espai predominant per a la comunitat i la connexió.

fer exercici assegut a l’escriptori

La sala de descans del futur serà un assumpte multidisciplinari, que aprofitarà tàctiques de màrqueting i de màrqueting experiencial amb estratègies d’experiència dels empleats. Per això, és tan important integrar els comentaris de persones alienes a Foodservice durant tot el procés. No només l’experiència dels empleats i els experts en serveis de menjar, sinó persones amb experiència en màrqueting, disseny de botigues i coneixements per al consumidor.

El servei d'aliments ha d'evolucionar per mantenir-se al dia amb les expectatives dels empleats i dels consumidors. De la mateixa manera que els minoristes actuals han d’actuar com a grans empreses de CPG (amb els seus propis valors i una cartera de marques que sumen una visió més gran), Foodservice haurà de pensar i actuar com els minoristes per proporcionar l’experiència que les empreses i els empleats exigeixen. . Això també significa que les empreses de serveis d'alimentació necessiten contractar realment persones d'aquestes indústries externes i que no tenen experiència en serveis d'alimentació. En aquest cas, la seva manca d’experiència és en realitat el seu principal actiu.

Dissenyat per a trobades serendípites

serendipitat2

La sala de descans del futur també impulsarà la innovació a través de trobades serendípites.

Steve Jobs creia famosament que la innovació requeria una col·laboració creuada i un enfocament multidisciplinari. Sovint, els intercanvis més fructífers eren “ col·laboracions no planificades ', Que van resultar de les interaccions casuals entre membres de l'equip de diferents verticals.

Per tal de beneficiar-vos d’aquest tipus de col·laboracions, heu de crear les condicions necessàries perquè es produeixin aquestes trobades. Segons Jobs, això va començar amb el propi disseny d'oficines:

'Si un edifici no fomenta la [col·laboració], perdràs molta innovació i la màgia provocada per la serendipitat'.

David Radcliffe de Google té un punt de vista similar :

“Les col·lisions ocasionals són el que intentem crear a l’entorn laboral. No es pot programar la innovació, no es pot programar la generació d’idees i, per tant, quan pensem en les nostres instal·lacions a tot el món, realment busquem poques oportunitats per als enginyers o per a la creació de persones creatives. '

Idees de regals d’aniversari laboral de 10 anys

Les sales de descans són llocs ideals per a aquestes 'col·lisions casuals'. Els espais comunitaris, especialment els llocs on els empleats comparteixen menjars junts, són vitals per relacionar-se, i sovint són el lloc de naixement de les relacions que acaben provocant noves idees.

Per aquest motiu, la sala de descans de demà comptarà amb taules comunitàries que facilitin la interacció dels empleats i inclourà menjars, aperitius i begudes que reuneixin persones de totes les franges.

Les sales de descans també haurien de donar suport a totes les conductes relacionades amb el treball. Això pot significar taules altes on els empleats poden fer caure el seu ordinador portàtil i el seu hunker, espais per dur a terme reunions improvisades, juntament amb zones per a la socialització.

Donar suport a hàbits més saludables

saludable

A mesura que s’escalfa la guerra pel talent, els empleats cada cop esperen més avantatges com aperitius, begudes i menjars de cuina gratuïts. Els aperitius han de passar d’un avantatge agradable a una necessitat imprescindible si les empreses esperen atraure i retenir les millors persones.

Però no qualsevol aperitiu ho farà. Han de tenir un bon sabor (això és un fet) i sigues millor per a tu.

petites idees de regals per als empleats

Les forces que impulsen aquesta tendència són de dalt a baix i de baix a dalt. Els empresaris volen aperitius que donin suport a la ivitat i el compromís. Això exclou la brossa típica de la màquina expenedora, com ara caramels i refrescos carregats de sucre, que provoca boires cerebrals i accidents energètics.

Per contra, els propis empleats també exigeixen opcions més saludables. Volen menjar que proporcioni un impuls energètic necessari i que satisfaci la fam, però que no saboteja els seus objectius de salut i forma física ni afecti negativament el seu estat d’ànim. Això significa que les marques són baixes en glicèmia, que contenen greixos saludables i proteïnes magres i que no contenen es químics ni altres additius nocius.

jocs de trencaclosques de construcció d’equips

La sala de descans del futur combinarà una combinació d’ofertes gratuïtes, parcialment subvencionades i de pagament. Podrien ser aperitius saludables gratuïts, així com menjars i begudes saludables per comprar i prendre.

S'informa d'un bucle de retroalimentació d'informacions contínues

subministrament infinit

Hi ha un altre aspecte infrautilitzat de la sala d’oficines: és un tresor de dades de consumidors.

Estem optimistes sobre el potencial de la visió del consumidor a l’oficina. De fet, de tant en tant descric Dcbeacon com 'una empresa de dades disfressada de companyia de refrigeris'.

En primer lloc, les dades de consumidors a l’oficina ajuden a crear una millor experiència dels empleats. Les estadístiques permeten als empresaris marcar la curació òptima de la seva oficina, amb la combinació adequada de favorits recurrents i es nous per mantenir les coses emocionants. Amb el pas del temps, l’experiència només millora.

Per a les empreses de serveis d’alimentació, això comporta millors marges i una experiència de client més reduïda, ja que els empleats veuen canvis basats en els seus comentaris i se senten escoltats i apreciats. A mesura que la recopilació de dades sigui més sofisticada, veurem tecnologia integrada, com ara aplicacions per a mòbils, on els empleats poden obtenir recompenses per les seves qualificacions o comprar es per a la seva llar amb uns quants cops.

Com que tradicionalment han estat difícils d’arribar, els consumidors a l’oficina són una cohort de consumidors molt buscada. Per aquest motiu, aquestes estadístiques dels consumidors són extremadament valuoses per a les primeres marques, que poden provar nous sabors, envasos i missatgeria amb un públic altament rellevant i compromès.

Per què és tan important? Les marques emergents com les que donem suport a Dcbeacon són les que estan preparades per tenir el major impacte en aspectes com la salut pública i la sostenibilitat. Dcbeacon només funciona amb marques orientades a l'objectiu per a vosaltres. Sovint es tracta de marques locals, mamà i pop, o marques que pertanyen a grups poc representats. Amb aquestes valuoses dades de sala de descans, aquestes marques poden prendre decisions més ràpides i millors i, per tant, tenen un impacte molt més gran.

Amb una experiència a l’oficina similar al detall i un flux continu de dades de consumidors, no hi ha límit a l’aspecte de Foodservice d’aquí a deu anys. Fins i tot podríem veure marques de serveis alimentaris que llancen les seves pròpies marques de marca privada. Al nostre món d’elecció infinita per al consumidor, guanyaran les marques més properes al consumidor i no hi ha millor manera d’apropar-se al consumidor que a la sala de descans.

Esteu a punt per elevar la vostra sala de descans avui? Proveu-ho Dcbeacon de franc i oferiu al vostre equip una experiència laboral inoblidable.